Guía de Uso Membresía Vitamédica

En caso de que requieras de una consulta con un médico, sigue estos pasos:

1. Llama al Centro de Atención Telefónica indicando la especialidad y la ciudad donde requieres al médico o consulta el directorio a través del portal y Vitamobile.
2.  Llama al médico y solicita una cita identificándote con tu credencial Membresía Vitamédica. Te recomendamos realizar tus citas con la anticipación suficiente a fin de garantizar la fecha y hora deseada.
3. Acude a consulta sin olvidar tu credencial (digital o impresa) y una identificación vigente con fotografía.
4. Al pagar al médico, el precio de la consulta debe ser el estipulado en el directorio.
5. En caso de requerir medicamentos, estudios de laboratorio o de gabinete, el médico te expedirá la receta correspondiente en su papelería particular.*

* Si durante la consulta, el médico te otorga medicamentos, aplica inyecciones, realiza estudios o realiza cualquier otro servicio que implique un cargo, éste no se incluye en el precio de la consulta.

Con Membresía Vitamédica obtendrás descuentos en medicamentos en las farmacias afi-
liadas a la red

Los pasos para obtener el descuento son:

1. Selecciona del directorio de la red afiliada la sucursal que más te convenga, puedes llamar al Centro de Atención Telefónica ó consulta el directorio a través del portal y Vitamobile.
2. Acude a la sucursal presentando tu credencial Membresía Vitamédica (digital o impresa) y una identificación vigente con fotografía. En algunos casos y dependiendo del tipo de medicamento, deberás presentar la receta expedida por el médico.
3. Al pagar se aplicará un descuento que varía de acuerdo al medicamento solicitado

Podrás acudir al laboratorio o gabinete que elijas del Directorio de la Red Afiliada y obtener
un descuento por los estudios realizados.

Los pasos para obtener servicio son los siguientes:

 

1. Selecciona del Directorio de la Red Afiliada el laboratorio o gabinete que más te convenga, puedes llamar al Centro de Atención Telefónica para conocer los laboratorios y gabinetes afiliados o consulta el directorio a través del portal y Vitamobile.
2. Solicita una cita, identificándote con tu credencial Membresía Vitamédica. Te recomen damos realizar tus citas con la anticipación suficiente a fin de garantizar la fecha y hora
   deseada. No olvides preguntar por la preparación específica requerida para realizarse los estudios.
3. Acude al laboratorio o gabinete presentando tu credencial Membresía Vitamédica (digi-
   tal o impresa) y una identificación vigente con fotografía.
4. Al pagar al laboratorio o gabinete, tu cuenta total contará con un descuento especial que varía dependiendo de los estudios realizados.

Podrás acudir al hospital de tu conveniencia y se aplicará un descuento especial, siempre
y cuando el hospital esté afiliado a la Red Membresía Vitamédica.

Para conocer los datos de los hospitales y obtener dicho descuento entra a nuestro portal y descarga la carta descuento.

Al pagar por los servicios hospitalarios, presente su credencial Membresía Vitamédica
(digital o impresa), su carta de descuento impresa y una identificación con fotografía.

El descuento solamente aplica por el servicio de hospitalización (habitación hospitalaria),
quedando excluido cualquier procedimiento, honorarios o gastos de cualquier índole.

Membresía Vitamédica te ofrece diferentes especialidades odontológicas a precios preferenciales en diversas ciudades del país. Favor de comunicarte al Centro de Atención Telefónica para solicitar los precios de acuerdo a la zona en que resides y el servicio que requieres.

Los pasos para obtener consulta con un odontopediatra, odontólogo general u ortodoncista, son los siguientes:

1. Llama al Centro de Atención Telefónica indicando la especialidad y la ciudad donde requieres al médico ó consulta el directorio a través del portal y Vitamobile.
2. Llama al odontólogo, odontopediatra u ortodoncista y solicita una cita identificándote
   con tu credencial Membresía Vitamédica (digital o impresa). Te recomendamos realizar tus citas con la anticipación suficiente a fin de garantizar la fecha y hora deseada.
3. Acude a consulta presentando tu credencial Membresía Vitamédica (digital o impresa) y
   una identificación vigente con fotografía.
4. Deberás pagar al odontólogo, odontopediatra u ortodoncista la cantidad indicada por
   el Centro de Atención Telefónica, de acuerdo al procedimiento elegido. Estos precios ya
   incluyen impuestos, sin embargo pueden variar en caso de que efectúes tu pago con
   tarjeta de crédito, siempre y cuando el odontólogo cuente con esa opción de pago o si
   obtuviste un plan de financiamiento con él.
5. En caso de requerir medicamentos, estudios de laboratorio o de gabinete, el odontólogo, odontopediatra u ortodoncista te expedirá la receta en su papelería particular*

* Si durante la consulta, el odontólogo, odontopediatra u ortodoncista te otorga medicamentos, aplica inyecciones, realiza estudios o realiza cualquier otro servicio que implique un cargo extra, este no se incluye en el precio de la consulta.

Podrás acudir a la óptica que elijas del directorio y pagar un precio preferencial por los servicios recibidos.

Los pasos para obtener los servicios son los siguientes:

 

1. Llama al Centro de Atención Telefónica indicando la especialidad y la ciudad donde requieres el servicio o consulta el directorio a través del portal y Vitamobile.
2. Acude a la óptica presentando tu credencial Membresía Vitamédica (digital o impresa) y una identificación vigente con fotografía.
3. Deberás pagar a la óptica por los artículos adquiridos. La factura debe contar con un descuento especial que varía dependiendo de los anteojos seleccionados.

Podrás gozar de descuentos al adquirir equipo en las casas de prótesis y ortopedia afiliadas a Membresía Vitamédica.

En las casas de prótesis y ortopedia puedes adquirir calzado y plantillas ortopédicas, camas ortopédicas, muletas, sillas de ruedas, fajas, corsets, bastones, prótesis de rodilla, soportes elásticos y muchos productos más.

Para obtener el descuento:

 

1. Llama al Centro de Atención Telefónica indicando la especialidad y la ciudad donde requieres el servicio o consulta el directorio a través del portal y Vitamobile.
2. Acude al establecimiento sin olvidar llevar contigo tu credencial y una identificación vigente con fotografía.
3. Una vez seleccionado el equipo que requieres, deberás pagar el total menos un descuento especial que varía dependiendo del equipo adquirido

Con tu credencial Membresía Vitamédica también puedes obtener consultas a domicilio* a un precio preferencial.

Para obtener una consulta a domicilio, por favor:

 

1. Llama al Centro de Atención Telefónica indicando la ciudad donde requieres la consulta a domicilio.
2. Solicita la visita, identificándote con tu credencial Membresía Vitamédica.
3. El médico acudirá al domicilio que se le indique.*
4. Paga al médico los honorarios correspondientes, presentando su credencial Membresía Vitamédica (digital o impresa) y una identificación vigente con fotografía.

* Disponibilidad dependiendo de cobertura y servicio contratado.

Membresía Vitamédica te ofrece precios preferenciales en ambulancias terrestres*

Para obtener el servicio:

1. Llama al Centro de Atención Telefónica indicando el domicilio donde requieres la ambulancia. Desde un inicio, identifícate con tu credencial Membresía Vitamédica.
2. La ambulancia acudirá por el paciente y deberás presentar tu/su credencial Membresía Vitamédica (digital o impresa) y una identificación vigente con fotografía.
3. Al pagar por el servicio, gozará de un descuento especial

*Disponibilidad dependiendo de cobertura.